Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Исупова Алексея Валерьевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее «Исполнитель».

1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим услугу для личных нужд, далее «Заказчик». Заказчик младше 18 лет вправе заключить Договор только с согласия законного представителя.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата выбранного Пакета после того, как Заказчик отметил в личном кабинете, что принимает условия Оферты и политики конфиденциальности.

1.4. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем информации об успешной оплате. К каждому заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты; номер редакции сохраняется вместе с заказом.

2. Термины

Сайт: https://www.cloudgta6.com/.

Услуга: предоставление Заказчику удалённого доступа к игровой консоли Исполнителя и передача аудиовизуального потока игровой сессии на устройство Заказчика через программу NAX5 Launcher.

Пакет: оплаченный объём Игрового времени. Состав и цена Пакетов показываются в личном кабинете до оплаты.

Успешное подключение: момент, когда на устройстве Заказчика показан первый кадр изображения игровой сессии.

Игровое время: время от Успешного подключения до завершения сессии. Учёт ведётся в секундах по часам сервера Исполнителя.

Баланс: сумма неизрасходованного Игрового времени Заказчика, оплаченного и бонусного.

Бонусное время: Игровое время, начисленное Исполнителем без оплаты, в том числе пробное время после регистрации.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу в объёме оплаченного Пакета, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услугу.

3.2. Игры из каталога уже установлены на консолях Исполнителя. Заказчику не нужно покупать игру или иметь учётную запись сторонней игровой платформы. Услуга не является продажей, прокатом или передачей лицензии на игру: Заказчик получает только удалённый доступ на время сессии.

3.3. Каталог игр и технические требования показываются на Сайте до оплаты. Каталог может меняться. Публикация плана, дорожной карты или материала об игре не гарантирует её наличие в каталоге.

3.4. Консолей ограниченное число, каждая используется игроками по очереди: одновременно на одной консоли идёт одна сессия. Возможность начать игру в конкретный момент зависит от занятости консолей. Перед оплатой Заказчику показывается, есть ли свободная консоль.

4. Оказание Услуги и учёт времени

4.1. До оплаты Заказчику показываются состав Пакета, цена, объём Игрового времени и цена в пересчёте на час.

4.2. Оплаченное Игровое время не имеет срока действия и расходуется только по фактическому Игровому времени. Ожидание свободной консоли, подготовка сессии и неудачная попытка подключения не оплачиваются.

4.3. Сначала расходуется Бонусное время, затем оплаченное, начиная с Пакета, купленного раньше других.

4.4. Баланс не может превышать 5 часов. Пакет, с которым Баланс превысит этот предел, купить нельзя, пока часть времени не израсходована.

4.5. Игру можно начать, если на Балансе не меньше 60 секунд. Когда Баланс исчерпан, сессия завершается автоматически. Сохранение прогресса зависит от самой игры, поэтому Исполнитель заранее предупреждает об окончании времени в программе.

4.6. При обрыве связи списание прекращается на момент последнего подтверждения связи от программы Заказчика. Если связь не восстановилась в течение 60 секунд, сессия завершается и консоль освобождается; чтобы продолжить, нужно начать новую сессию.

4.7. Если сессия длится дольше 3 часов и в это время консоль пытался занять другой игрок, сессия завершается, а начать новую можно через 10 минут. Неизрасходованное время остаётся на Балансе.

4.8. Если сессия была недоступна или прервалась по вине Исполнителя, потерянное Игровое время возвращается на Баланс по обращению Заказчика. При невозможности оказать Услугу возвращается стоимость неизрасходованного оплаченного времени.

5. Цена, оплата и чек

5.1. Цена указывается в рублях в личном кабинете. Для конкретного Договора действует цена, показанная Заказчику до оплаты.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты.

5.3. После оплаты Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и направляет его на email Заказчика, указанный в учётной записи.

6. Отказ от Услуги и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время при условии оплаты фактически оказанной части Услуги. Комиссия платёжного сервиса из суммы возврата не удерживается.

6.2. Возвращается стоимость неизрасходованного оплаченного времени. Сумма возврата по Пакету равна цене Пакета, умноженной на число неизрасходованных секунд этого Пакета и делённой на число секунд в Пакете. Результат округляется до копейки в пользу Заказчика. Если время Пакета не использовалось, возвращается вся уплаченная сумма.

6.3. Бонусное время денежной стоимости не имеет и возврату не подлежит.

6.4. Если Исполнитель ограничил доступ Заказчика за нарушение Оферты или прекратил оказание Услуги, стоимость неизрасходованного оплаченного времени возвращается по правилам пункта 6.2.

6.5. Для возврата Заказчик направляет на alex1.isupov@gmail.com письмо с email своей учётной записи и указывает номер заказа. Возврат оформляется на исходный способ оплаты в течение 10 календарных дней со дня получения обращения. Срок зачисления денег зависит от банка и платёжного сервиса.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

• оказывать Услугу в объёме оплаченного Пакета;
• до оплаты доводить до сведения Заказчика существенные условия;
• вести учёт оплаты и расхода Игрового времени и показывать его Заказчику в личном кабинете;
• защищать персональные данные и обращения Заказчика;
• восстанавливать время или возвращать деньги за неоказанную часть при сбое на своей стороне.

7.2. Заказчик обязан:

• указывать достоверные данные и адрес email, к которому имеет доступ;
• до оплаты проверить своё устройство и интернет-соединение, в том числе на пробном времени;
• использовать одну учётную запись и не передавать доступ третьим лицам;
• не вмешиваться в учёт Игрового времени, не обходить ограничения Услуги и не использовать изменённые версии программы для получения неоплаченного доступа;
• не использовать Услугу для противоправных действий и соблюдать права правообладателей.

7.3. При нарушении пункта 7.2 Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика. Оплаченное неизрасходованное время при этом возвращается по пункту 6.4.

8. Технические условия

8.1. Для Услуги нужны компьютер с Windows 10 или 11, геймпад, программа NAX5 Launcher и стабильное интернет-соединение; ориентир по скорости 15–20 Мбит/с.

8.2. Качество потока и задержка зависят от региона, провайдера, домашней сети, нагрузки канала, устройства и маршрута до консоли. Проверить их до оплаты можно на пробном времени.

8.3. Исполнитель вправе проводить профилактические работы, по возможности предупредив о них. Игровое время во время недоступности Услуги не расходуется.

9. Интеллектуальные права и сторонние сервисы

9.1. NAX5 не является официальным сайтом и не заявляет об аффилиации с издателями игр, производителями консолей и владельцами игровых платформ, если такая аффилиация прямо не объявлена.

9.2. Права на игры, товарные знаки и сторонние платформы принадлежат соответствующим правообладателям. Исполнитель не отвечает за изменение правил или работы сторонней платформы, но возвращает стоимость неизрасходованного оплаченного времени, если такое изменение сделало оказание Услуги невозможным.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для оформления платежа данные передаются платёжному сервису в объёме, необходимом для исполнения платежа и требований закона.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.

11.2. Исполнитель не отвечает за недостатки, вызванные исключительно нарушением требований со стороны Заказчика, его провайдером, домашней сетью, оборудованием или действиями третьих лиц, если он докажет причинную связь.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами. Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок.

13. Срок действия и изменение Оферты

13.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Изменения применяются только к заказам, оплаченным после публикации новой редакции. К ранее оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент оплаты. Текст прежних редакций Исполнитель направляет по запросу.

14. Разрешение споров

14.1. Заказчик может направить вопрос или претензию на alex1.isupov@gmail.com. Исполнитель старается разрешать споры путём переговоров. Направление претензии не ограничивает право Заказчика на судебную защиту.

14.2. К Договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке и по подсудности, установленным законом, включая право потребителя на выбор суда в предусмотренных законом случаях.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Исупов Алексей Валерьевич

Статус

Самозанятый, плательщик НПД

ИНН

772874055402

Email

alex1.isupov@gmail.com

Сайт

https://www.cloudgta6.com/